Privacy Policy

1. General Information / Informasi Umum

(EN) We, PT Nusavita Experience, take your privacy seriously. This policy explains how we collect, use, and protect your personal data in accordance with Indonesian Law No. 27 of 2022 (PDP Law).

(ID) Kami, PT Nusavita Experience, menjaga privasi Anda dengan serius. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 (UU PDP).

2. Data Collection / Pengumpulan Data

(EN) We collect data necessary for your tour booking, including: Name, Email, Phone Number, Passport details (for permits), and Insurance information.

(ID) Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk pemesanan tur Anda, termasuk: Nama, Email, Nomor Telepon, detail Paspor (untuk perizinan), dan informasi Asuransi.

3. Purpose of Processing / Tujuan   Pemrosesan

(EN) Your data is used to :

• Process your bookings via Zoho.

• Organize national park permits or local entrance tickets.

• Ensure your safety and contact you regarding your tour.

(ID) Data Anda digunakan untuk:

• Memproses pemesanan Anda melalui Zoho.

• Mengurus izin taman nasional atau tiket masuk lokal.

• Menjamin keselamatan Anda dan menghubungi Anda terkait tur Anda.

4. Data Sharing / Berbagi Data

(EN) We do not sell your data. We only share it with trusted partners necessary for your trip (e.g., transport providers, insurance, or authorities for permits).

(ID) Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membagikannya kepada mitra terpercaya yang diperlukan untuk perjalanan Anda (misalnya, penyedia transportasi, asuransi, atau pihak berwenang untuk perizinan).

5. Data Retention / Penyimpanan Data

(EN) We store your data only as long as necessary to fulfill our legal and business obligations.

(ID) Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan bisnis kami.

6. Your Rights / Hak Anda

(EN) You have the right to access, correct, or request the deletion of your personal data at any time.

(ID) Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja.

7. Contact / Kontak

(EN) For any privacy concerns, please contact us at: nusavitaexperience@gmail.com

(ID) Untuk masalah privasi, silakan hubungi kami di: nusavitaexperience@gmail.com

8. Disclaimer / Penyanggalan

(EN) Responsibility for Links

Our website contains links to external websites of third parties (e.g., National Parks, weather services). We have no influence on the content of those websites and cannot assume any liability for them. The respective provider or operator of the linked pages is always responsible for their content.

(ID) Tanggung Jawab atas Tautan

Situs web kami berisi tautan ke situs web eksternal pihak ketiga (misalnya, Taman Nasional, layanan cuaca). Kami tidak memiliki pengaruh atas konten situs web tersebut und tidak dapat memikul tanggung jawab apa pun atas konten tersebut. Penyedia atau operator masing-masing dari halaman yang ditautkan selalu bertanggung jawab atas kontennya.